Los asesores de pacientes trabajan con cada uno de los médicos de la Fundación para ayudar a acelerar y mejorar el servicio prestado a cada paciente. Los asesores de pacientes son responsables de recopilar fotos para las revisiones de fotos, programar consultas en vivo por cámara web para cada médico, ayudar a cada paciente a programar hoteles, vuelos y la fecha de su procedimiento, y son responsables de dar seguimiento a los pacientes después de los procedimientos para garantizar su satisfacción y felicidad en general. Cada uno de nuestros asesores de pacientes en FHRPS es particularmente talentoso, habiendo hablado con más de 1,000 pacientes y en algunos casos con más de 10,000 pacientes en su carrera Estas personas bien informadas, educadas, amables y atentas ayudan a cada médico que puede estar muy ocupado durante todo el día con procedimientos quirúrgicos y consultas para ayudar a que el proceso funcione sin problemas para todos y cada uno de los pacientes que acuden a la Fundación. El resultado es una tasa de satisfacción extremadamente alta con nuestros médicos.
Publicado por Jon Hoffenberg, Vicepresidente Ejecutivo FHRPS
